01
Veri sorumlusu ve iletişim
Lojistik Hesap web ve mobil uygulamalarının işletilmesi kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu, Lojistik Hesap hizmetlerini sunan tüzel kişidir. Güncel şirket unvanı ve iletişim bilgileri uygulama içindeki hesap ve destek alanlarında ayrıca gösterilir.
Gizlilik, KVKK kapsamındaki haklarınız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için destek@yukrota.com adresine yazabilirsiniz.
02
Toplanan kişisel veriler
Lojistik Hesap’da yalnızca hizmeti sunmak, hesabınızı güvenli biçimde işletmek ve operasyon kayıtlarınızı oluşturmak için gerekli olan verileri toplamaya çalışırız.
Hesap ve kimlik bilgileri
Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, parola özeti, hesap tercihleri ve destek görüşmelerinde paylaştığınız bilgiler.
Araç ve operasyon verileri
Plaka, araç türü, marka ve model, güncel kilometre, yakıt tüketimi, yük bilgileri, gelir, gider ve kârlılık kayıtları.
Konum verileri
Konum özelliğini etkinleştirmeniz halinde, yalnızca ilgili özelliğin çalışması için gerekli kapsam ve süreyle konum bilgisi işlenebilir.
Cihaz ve teknik veriler
Cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, IP adresi, oturum bilgileri, hata kayıtları ve kullanım günlükleri.
03
Verilerin işlenme amaçları
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla ve bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işleyebiliriz:
-
Lojistik Hesap hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve yönetmek. -
Günlük kilometre, yakıt, yük, gelir ve gider kayıtlarını saklamak; özet ve raporlar üretmek. -
Hizmetin güvenli, istikrarlı ve performanslı çalışmasını sağlamak; hataları tespit etmek. -
Destek taleplerinizi yanıtlamak, geri bildirimleri değerlendirmek ve sizinle gerekli durumlarda iletişim kurmak. -
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek, uyuşmazlıkları önlemek ve haklarımızı kullanmak.
04
Hukuki sebepler
Verileriniz; KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında, hizmet sözleşmesinin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimizin korunması ve gerekli hallerde açık rızanız doğrultusunda işlenir.
Açık rıza gereken özelliklerde tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce rızaya dayalı olarak yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
05
Verilerin saklama süreleri
Kişisel verilerinizi işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklarız. Hesabınız aktif olduğu sürece operasyon kayıtlarınızı hizmeti sunmak için tutabiliriz. Hesabınızı kapattığınızda veriler, yasal saklama yükümlülükleri ve olası uyuşmazlıklar için gerekli süreler saklı kalmak üzere silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Saklama sürelerini belirlerken verinin niteliği, işleme amacı, yasal yükümlülükler ve güvenli bir hizmet sunma gerekliliği dikkate alınır.
06
Hizmet sağlayıcılar ve veri aktarımı
Lojistik Hesap’nın çalışması için güvenli barındırma, e-posta, müşteri destek, hata izleme, analiz ve ödeme altyapısı gibi hizmetlerden yararlanabiliriz. Bu sağlayıcılar, yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda ve gerekli olduğu ölçüde veri işler.
Kişisel verileriniz, yasal olarak yetkili kamu kurumları veya adli makamlar tarafından usulüne uygun şekilde talep edilmesi halinde aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK’da öngörülen şartlara ve güvence mekanizmalarına uyarız.
07
Çerezler ve benzeri teknolojiler
Web sitemizde oturumun sürdürülmesi, güvenliğin sağlanması, tercihlerin hatırlanması ve hizmet performansının anlaşılması için çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir. Zorunlu olmayan teknolojiler için tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan veya sunulan çerez tercih ekranından yönetebilirsiniz.
08
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK şartları kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarılan üçüncü kişileri bilme ve itiraz etme
Başvurularınızı kimliğinizi doğrulayabileceğimiz bilgilerle birlikte destek@yukrota.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre KVKK’da öngörülen süre içinde sonuçlandırılır.
09
Veri güvenliği
Kişisel verileri yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya ifşaya karşı korumak için erişim kontrolleri, şifreleme, kayıt izleme ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri gibi teknik ve idari tedbirler uygularız.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleşen hiçbir aktarımın tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Hesap parolanızı başkalarıyla paylaşmamanız ve hesabınızda olağan dışı bir durum fark ettiğinizde bizimle iletişime geçmeniz önemlidir.
10
Çocukların gizliliği
Lojistik Hesap ticari araç sahipleri ve işletmeciler için tasarlanmıştır. Hizmetlerimiz çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize veri sağladığını düşünüyorsanız lütfen en kısa sürede destek@yukrota.com üzerinden bildirin.
11
Üçüncü taraf bağlantıları
Uygulama veya web sitemiz, üçüncü tarafların web sitelerine ya da hizmetlerine bağlantı içerebilir. Bu platformların gizlilik uygulamalarından Lojistik Hesap sorumlu değildir. Bir bağlantıyı kullandığınızda ilgili hizmetin kendi gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
12
Politika değişiklikleri
Hizmetlerimizdeki, mevzuattaki veya veri işleme uygulamalarımızdaki değişikliklere bağlı olarak bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm web sitemizde ve uygulama içinde yayımlanır. Önemli değişikliklerde, mümkün olduğu ölçüde hesabınız üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirme yaparız.
13
İletişim ve başvuru yöntemi
Bu politika veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız varsa bize ulaşabilirsiniz. KVKK kapsamındaki veri sahibi başvurularınızı da aynı iletişim kanalı üzerinden, talebinizi ve kimliğinizi doğrulamaya yarayacak bilgileri belirterek gönderebilirsiniz.